《管子》一书相传为春秋时齐国卿管仲所撰,事实上系后人摘录管子言行及稷下学派言论并很多附以齐国法家著作汇编而成,是一部世界上时间较早,内容很丰富,熔各家管理思想于一炉的古时候国家管理学巨著。其内容广泛涉足政治、经济、哲学、军事、工农业生产、天文历法等多个方面。《管子》经济与管理思想,在各朝各代都具备现实意义,在糅合早期诸家思想的同时,多有一家独特的创见。
1、选贤育才的重人思想
管子对怎么样有效开发和借助人力资源有一套独到的见解,本着“德当其位,功当其禄,能当其管”的原则来选贤用人,甚至对国君的当选条件也有他一个人的规范。他说:“审于时而察于用而能备官者,可奉以为君也。”(《管子?牧民》)觉得担任国君需要要有审时、察用和备官三项能力。审于时对于目前的企业的主管来讲,要拥有对市场经济的客观规律有谙熟的学会,擅长捕捉商业机会的能力;察与用的现代意义是指企业主管不但要懂一些基本的投资理财原则,还需要了解国际货币信贷和结算、证券买卖、吸引外资等方面常识;能备官则强调作为执掌全方位的领导人除去审时和察用的能力外,还需要拥有知才,识才和用才的能力。
管子在治国的方案中,十分强调人才的突出用途,而人才培养又是当务之急,终身之计,把人的教育与培养看作是百年大计。《管子?权修》篇说:“一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。一树一获者,谷也;一树十获者,木也;一树百获者,人也。我苟种之,如神用之,举事如神,唯王之门。”树人就是培养人而使之成才。要做成事业,就需要有人才,就得要培养人才,培养人才是百年大计。可见《管子》看重人才,看重教育在人才培养和人才成长中有重大的积极推动作用。而在现代人力资源管理中,全方位提升职员素质,不断培育职员成长和进步,是企业进步的长远大计,需要予以足够看重。现在国内企业职工整体素质较差,中高级技工紧急短缺。这种情况,远远不可以适应现代化、常识化、自动化社会的需要。这一问题,已引起国家、社会、企业的高度看重。
二 人尽其才的无为思想
既然“欲为天下者,必重用其国;欲为其国者,必重用其民;欲为其民者必重用其民力。” (《管子?权修》)那样管理就需要看重其民力的进步,依据人的本质特点来具体进行,“使智者尽其智,谋士尽其谋,百工尽其巧” 《管子?山至数》,努力做到人尽其才,以最大限度为企业服务。
《管子?形势解》中有如此的论述:“明主不需要其智而任圣人之智,不需要其力而用众人之力。故以圣人之智思虑者,无不知也。以众人之力起事者,无不成也。”其实质是把道家“无为而治”的思想纳入法家的思想体系,而使之更切实质。其思想的核心就是管理者要充分发挥人才的才智,充分发挥下属的力量,在依法治理的基础上实行寓有为于无为之中的有效管理,这是一种积极的“无为而治”,也正是《管子》管理中精髓所在。
《管子》的这种无为而治的思想是打造在有法可依的基础上的,具体表现为君主用人治吏要依法行事,同时官吏也要依法行政,获得政绩,即“明主之择贤人也,言勇者试之以军,言智者试之以官。试于军而有功者则举之,试于官而事治者则用之”(《管子?版法》)
三 赏罚分明的勉励人才思想
作为人力资源管理的一种要紧的勉励方法,赏罚之策在《管子》里得到了非常不错的运用。具?w而言,《管子》主要从以下几个方面讲解了赏罚起到的勉励效应。第一,管理者要从自己做起,以身作则、树立榜样。《管子?心术上》说:“上离其道,下失其事”;《管子?心术下》说:“行不正则民不服”。可见,管理者能否做到以身作则是至关要紧的。同时《管子》需要君主注意自己言行的要紧影响,从各方面做出表率。《管子?牧民》说:“御民之辔,在上之所贵;道民之门,在上之所先;召民的道路,在上之所好恶。”需要君主能以身作则,带头服法。《管子?法法》说:“有道之君,行法修制,先民服也。”需要最高统治者自己带头做好,以达到勉励臣民有哪些用途。第二,管理者要做到论功行赏、赏罚分明,假如“赏罚不明,则民轻其产” (《管子?兵法》),要赏罚分明,就要切实贯彻“禄当其功”、“绩者多食”的原则。第三,要赏罚有度。《管子》觉得,赏罚要有肯定的限度,奖赏过重或惩罚过重都是不可取的。这是由于,赏罚过重,就会资财匮乏,过分地行罚就会致使暴虐,两者都会失去民心。最后,管理者在行赏罚中要秉持公正,要“罚不避亲贵”(《管子?立政》)。除此之外,在鼓励群体意识上,《管子》提出“罚有罪不独及,赏有功不专与” (《管子?立政》),以勉励群体行为。
国内现在在企业内部,仍存在着平均主义倾向;在企业外部,社会上的分配不公和畸形现象,也势必影响到企业职员的积极性。打造有效的利益分配机制,确定适当的薪资差别,力求使每一个人的收入与他们的实质贡献相称,并通过角逐使收入分配趋于合理化。所以打造正确的评价和勉励机制,“案其功而行赏,案其罪恶而行罚” (《管子?明法解》),重奖重用有突出营业额的发展革新者,让那些循规蹈矩,无所作为的人很难立足,这是强化企业内的角逐机制,勉励大家去研究新动向、新问题,并明确规定适应年代需要的技术革新和管理革新的具体目的。
四 “以人为本”的人心管理思想
《管子》 “人心”管理思想在《管子?心术上》、《管子?心术下》和《管子?白心》、《管子?内业》这四篇中都有精辟的阐释,同时也是管子管理思想的精髓所在。《管子?霸言》指出:“夫霸王之所始也,以人为本。本治则国固,本乱则国危。”《管子?牧民》中则指出:“民恶忧劳,我佚乐之;民恶贫贱,我富贵之:民恶危坠,我存安之;民恶灭绝,我生育之。不为不可成者,量民力也。不求不可得者,不强民以其所恶也。”从四篇中体现中国文化传统中的“以人为本”的真实内涵。同时强调“人心”管理的要紧,《管子》觉得“政民所兴,在顺民心;政之所废,在逆民心。”若“视民如土,则民不为用。”《内业》说:“我心洽,官乃治,我心安,官乃安。治之者心也,安之者心也。”所谓“得人”就是要经营民心,具体而言就是要“从民四欲”、“取民有度”。所以只有学会利之所在,人民就会自发地去从事生产,从而做到“不烦不扰,而民自富”。 在现代企业管理的理论和实践中,“以人为本”的提出代表了企业管理的深层革命,突破了原有些“以物为本”的模式,标志着现代管理学的日趋成熟与升华。因此,《管子》对于现代企业最主要的、非常重要的不是其中的管理办法或管理策略,而应该是它的管理思想:怎么样管理“人心”的管理思想。
人是非常重要、最宝贵的财富,全方位理解人本管理的内涵及精髓,打造以人为本的管理工程和机制,是年代的需要,企业成功的重点。只有正确认识、深刻理解民族管理文化的精华,并且在实践加以创造性的运用,才能打造起中国特点的企业管理。
五 “鸟飞准绳”的论人思想
“千里的道路,不可扶以绳”、“苟大意得,不以小缺为伤” 《管子? 宙合》,这里《管子》借鸟的飞行方法来比喻人才的评价准绳,在现代人力资源管理中应成为一条要紧的准则。“金无足赤,人无完人”,考评人才也罢、用人才也罢,不可以以一事或一时的得失给人以定论。要使事业有成就需要容忍人犯了错误误。假如以一事的失败来否定一个人的能力,甚至弃之不需要,不只会导致人才的浪费,而且会打击人才的积极性。
常常有企业提出“差错为零”、“首次做事就把事情做好”,如此不只很难做到,反倒会使人培养谨小慎微的性格特点,更易出错。一个团体应当创造如此的组织氛围:无论是不是已经获得成功,只须确实是为达成组织目的而在努力工作的职员,都要得到尊重和鼓励。
要使企业革新就需要容许人犯了错误误。假如管理者强调不犯了错误误,并且一直对犯了错误误的职员进行惩罚,或者尽管职员获得了成功却以过程中的某些过失而横加指责,就会妨碍革新人才的挖掘与培?B。还有一种情形就是用常规的规范来衡量个人的功过是非,以不合常规为由而否定个人的行为。这类都是抑制革新人才培养的要紧原因。
《管子》的“管人”思想是很丰富、系统与科学的,就用人、选人和培养人、勉励人、评价人。提出了很一流的理念。《管子》的“管人”思想不只为当时齐国造就了一大量治国贤才,也为国内当代的人才策略工程推行提供了理论借鉴,对现代企业更好地培养人才和借助人才提供了科学的依据。